Actualizado: 21 de noviembre de 2023<\/p>\n\n\n\n
Los Servicios (tal como se definen en el presente documento) y los T\u00e9rminos de uso son proporcionados por Cutflow.<\/p>\n\n\n\n
\u00a1CUALQUIER USUARIO QUE NO EST\u00c9 DE ACUERDO CON ESTOS T\u00c9RMINOS DE USO NO DEBE UTILIZAR LOS SERVICIOS! ESTE ACUERDO CONTIENE, ENTRE OTRAS DISPOSICIONES, UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS.<\/strong><\/p>\n\n\n\n La referencia a los \u00abServicios de Reserva\u00bb se refiere a aquellos servicios de programaci\u00f3n de citas puestos a disposici\u00f3n por nosotros a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n Cutflow.<\/p>\n\n\n\n Las referencias a la \u00abAplicaci\u00f3n Cutflow\u00bb se refieren a cualquier aplicaci\u00f3n de software m\u00f3vil, web o de voz relacionada con los Servicios, dise\u00f1ada, desarrollada y\/o puesta a disposici\u00f3n por nosotros, y disponible a trav\u00e9s de las tiendas iTunes y Google Play, as\u00ed como de otros servicios de terceros, incluyendo, entre otros, Amazon Alexa y Google Home.<\/p>\n\n\n\n Las referencias al \u00abSitio Cutflow\u00bb se refieren al sitio web cuya URL es http:\/\/www.cutflow.app, as\u00ed como a todos los sitios web afiliados que sean propiedad de Cutflow y sus empresas relacionadas, y que sean operados por estas.<\/p>\n\n\n\n Las referencias al \u00abContenido Comercial\u00bb se refieren al contenido que anuncia o promociona un producto o servicio comercial.<\/p>\n\n\n\n Las referencias a un \u00abCliente\u00bb se refieren a cualquier persona o entidad que utilice la Aplicaci\u00f3n Cutflow, el Sitio Cutflow o una Plataforma de Terceros para programar citas, explorar contenidos y servicios relacionados con la salud, la belleza y el bienestar, y\/o pagar por los servicios prestados.<\/p>\n\n\n\n Las referencias a \u00abDisputa\u00bb significan cualquier reclamaci\u00f3n, conflicto, controversia o desacuerdo entre las Partes que surja de, o se relacione de cualquier modo con, estos T\u00e9rminos (o con cualquier aspecto contemplado en los mismos), incluyendo, sin limitaci\u00f3n, cualquier acci\u00f3n por responsabilidad extracontractual, contractual o de cualquier otra \u00edndole, ya sea en equidad o conforme a derecho, o cualquier presunto incumplimiento; lo anterior incluye, en particular, lo relativo al significado, efecto, validez, cumplimiento, terminaci\u00f3n, interpretaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n de estos T\u00e9rminos o de cualesquiera t\u00e9rminos contemplados en los mismos.<\/p>\n\n\n\n Las referencias a \u00abIncumplimiento Material\u00bb significan cualquier incumplimiento de estos T\u00e9rminos ante cuya ocurrencia una persona razonable, situada en la posici\u00f3n de la parte no incumplidora, dar\u00eda por terminados estos T\u00e9rminos a causa de dicho incumplimiento.<\/p>\n\n\n\n Las referencias a los \u00abServicios\u00bb significan, colectivamente, todos y cada uno de los servicios ofrecidos por nosotros, incluyendo, entre otros: (1) el Sitio de Cutflow, (2) la Aplicaci\u00f3n de Cutflow, u otros servicios o funcionalidades puestos a disposici\u00f3n por Cutflow a trav\u00e9s del Sitio de Cutflow, los Servicios de Pago o la Aplicaci\u00f3n de Cutflow.<\/p>\n\n\n\n Las referencias a una \u00abSMB\u00bb se refieren a una peque\u00f1a o mediana empresa, y a un vendedor de bienes, servicios o productos que utiliza los Servicios para permitir a los Clientes reservar, gestionar, visualizar y cancelar citas.<\/p>\n\n\n\n Las referencias a los \u00abT\u00e9rminos\u00bb, \u00abT\u00e9rminos de uso\u00bb y\/o \u00abAcuerdo\u00bb se refieren a los presentes t\u00e9rminos tal como se establecen en el presente documento.<\/p>\n\n\n\n Las referencias a \u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb y\/o \u00abCutflow\u00bb se refieren a Cutflow y a todos sus agentes, empleados y subsidiarias designados.<\/p>\n\n\n\n Las referencias a \u00abusted\u00bb y\/o \u00abUsuario\u00bb se refieren al Usuario de los Servicios, ya sea como PYME o como Cliente.<\/p>\n\n\n\n Los siguientes T\u00e9rminos de Uso, junto con la informaci\u00f3n pertinente expuesta en los Servicios \u2014incluyendo cualquier funcionalidad y servicio disponible\u2014, est\u00e1n sujetos a los T\u00e9rminos de Uso que se establecen a continuaci\u00f3n. Por favor, l\u00e9alos detenidamente, ya que cualquier uso de los Servicios \u2014ya sea directamente a trav\u00e9s de nosotros o mediante una Plataforma de Terceros\u2014 constituye, por parte del Usuario, un acuerdo (sin necesidad de una aceptaci\u00f3n expl\u00edcita) de quedar vinculado por los mismos. Al acceder a los Servicios o utilizarlos, o al hacer clic en \u00abaceptar\u00bb o \u00abestar de acuerdo\u00bb con el presente Acuerdo, usted declara: (1) que tiene al menos dieciocho (18) a\u00f1os de edad (o veinti\u00fan (21) a\u00f1os en algunas jurisdicciones); (2) que ninguna ley le proh\u00edbe acceder a los Servicios o utilizarlos; (3) que ha le\u00eddo y comprendido el presente Acuerdo, y que acepta quedar vinculado por sus t\u00e9rminos; y (4) que cuenta con la autoridad necesaria para registrar una Peque\u00f1a o Mediana Empresa (Pyme) y actuar en su nombre.<\/p>\n\n\n\n Estos T\u00e9rminos de Uso est\u00e1n sujetos a la Pol\u00edtica de Privacidad, la cual tambi\u00e9n rige su uso de los Servicios. Adem\u00e1s, cada Pyme y Plataforma de Terceros contar\u00e1 con sus propios T\u00e9rminos de Uso, los cuales vinculan todas las transacciones entre el Cliente y la Pyme.<\/p>\n\n\n\n Las Partes reconocen y acuerdan que cada PYME, Cliente, Plataforma de Terceros, subsidiaria, matriz y afiliada nuestra ser\u00e1 un tercero beneficiario de los T\u00e9rminos de Uso, y que dichas otras personas y\/o empresas tendr\u00e1n derecho a hacer cumplir directamente y a invocar cualquier disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos de Uso que les confiera un beneficio. Ninguna otra parte ser\u00e1 un tercero beneficiario de estos T\u00e9rminos de Uso.<\/p>\n\n\n\n En esencia, Cutflow funciona como un software como servicio (SaaS) que permite a sus Usuarios reservar, gestionar, visualizar y cancelar citas. Adem\u00e1s, la plataforma Cutflow y todas las aplicaciones relacionadas de Cutflow permiten a los Usuarios explorar, visualizar y rese\u00f1ar contenidos, as\u00ed como consultar posibles proveedores de servicios relacionados con la salud, el bienestar y la belleza. Cutflow NO ejerce control alguno sobre: \u200b\u200b(1) la calidad, seguridad, moralidad o legalidad de cualquier aspecto de los Servicios ofrecidos por las PYMES que utilizan nuestros Servicios; (2) la veracidad o exactitud de los listados o la informaci\u00f3n del directorio que nos proporcionan las PYMES; (3) la puntualidad o exactitud de los calendarios de citas de las PYMES; (4) la capacidad de las PYMES para prestar los Servicios reservados; (5) la identidad de cualquier PYME o Cliente; o (6) la capacidad de los Clientes para pagar por los Servicios. No garantizamos \u2014ni podemos garantizar\u2014 que una PYME o un Cliente completen efectivamente una transacci\u00f3n. Si usted decide basarse en cualquier informaci\u00f3n proporcionada por los Servicios o a trav\u00e9s de ellos, lo hace bajo su exclusiva responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n Usted reconoce y acepta que nosotros no vendemos ni compramos, no ofrecemos vender ni comprar, no invitamos a vender ni a comprar, ni realizamos ni solicitamos oferta alguna. EN TODOS LOS CASOS, SALVO QUE SE INDIQUE LO CONTRARIO, TODAS las ventas y servicios son anunciados, solicitados, ofrecidos, aceptados, realizados y entregados por las PYMES con las que el cliente contrata directamente. EN NING\u00daN MOMENTO existir\u00e1 una relaci\u00f3n cliente\/comerciante entre nosotros, salvo que se indique expl\u00edcitamente.<\/strong> En todos los casos, cualquier solicitud, invitaci\u00f3n, oferta, anuncio o comunicaci\u00f3n ser\u00e1 nula all\u00ed donde la ley lo proh\u00edba.<\/p>\n\n\n\n No nos hacemos responsables si la informaci\u00f3n puesta a disposici\u00f3n en los Servicios no es precisa, completa o actual, incluyendo, entre otros, la informaci\u00f3n corporativa de una PYME, la disponibilidad del calendario y las reservas realizadas.<\/p>\n\n\n\n Si encuentra alg\u00fan error en el servicio, h\u00e1ganoslo saber en support@cutflow.app<\/a>. No garantizamos que se corrijan los errores en los Servicios.<\/p>\n\n\n\n Cutflow podr\u00e1 actualizar o revisar este Acuerdo (incluyendo cualquier Pol\u00edtica de Cutflow) ocasionalmente, a su entera discreci\u00f3n y sin limitaci\u00f3n alguna, mediante la notificaci\u00f3n de dicha actualizaci\u00f3n o revisi\u00f3n a trav\u00e9s de su publicaci\u00f3n en los Servicios y\/o el env\u00edo de un aviso por correo electr\u00f3nico a nuestros Usuarios registrados. Usted acepta revisar este Acuerdo peri\u00f3dicamente. Usted es libre de decidir si acepta o no una versi\u00f3n modificada de este Acuerdo; no obstante, la aceptaci\u00f3n de este Acuerdo \u2014tal como haya sido modificado\u2014 constituye un requisito indispensable para que usted pueda continuar utilizando los Servicios. Es posible que deba hacer clic en \u00abAceptar\u00bb o \u00abEstoy de acuerdo\u00bb para manifestar su conformidad con cualquier versi\u00f3n modificada de este Acuerdo. Si usted no est\u00e1 de acuerdo con los t\u00e9rminos de este Acuerdo, o con cualquier versi\u00f3n modificada del mismo, su \u00fanico recurso ser\u00e1 dar por terminado su uso de los Servicios; en tal caso, dejar\u00e1 de tener acceso a su Cuenta o a su Cuenta SMB (seg\u00fan se definen m\u00e1s adelante). Salvo que Cutflow indique expresamente lo contrario, cualquier uso de los Servicios (por ejemplo, el uso de los Servicios de Reservas o de los Servicios de Pago) estar\u00e1 sujeto a la versi\u00f3n de este Acuerdo que se encuentre vigente en el momento de dicho uso.<\/p>\n\n\n\n Podemos modificar, ampliar, suspender o eliminar cualquier aspecto de los Servicios, total o parcialmente, a nuestra entera discreci\u00f3n y en cualquier momento; dichas modificaciones, ampliaciones o eliminaciones entrar\u00e1n en vigor de forma inmediata. Tales modificaciones, ampliaciones o eliminaciones pueden incluir, entre otros aspectos, el contenido ofrecido, los horarios de disponibilidad y el equipo necesario para el acceso o el uso. Si no est\u00e1 de acuerdo con dichas modificaciones a los Servicios, su \u00fanico recurso consiste en dar por terminado su uso de los mismos; en tal caso, dejar\u00e1 de tener acceso a su Cuenta o a su Cuenta SMB (seg\u00fan se definen m\u00e1s adelante). Salvo que Cutflow indique expresamente lo contrario, cualquier uso de los Servicios (por ejemplo, el uso de los Servicios de Reservas o de los Servicios de Pago) estar\u00e1 sujeto a la versi\u00f3n del presente Acuerdo vigente en el momento de dicho uso.<\/p>\n\n\n\n Aunque nos esforzamos por mantener los Servicios disponibles las veinticuatro (24) horas del d\u00eda, los siete (7) d\u00edas de la semana \u2014salvo durante los periodos de inactividad programada por mantenimiento\u2014, no garantizamos que los Servicios est\u00e9n disponibles en todo momento. El uso de los Servicios requiere acceso a Internet a trav\u00e9s de su computadora, dispositivo m\u00f3vil, tableta u otro dispositivo con capacidad de acceso a Internet que sea compatible con Cutflow. Usted es responsable de todos los cargos de su operador de telefon\u00eda m\u00f3vil derivados del uso que haga de los Servicios, incluidos los generados por cualquier notificaci\u00f3n proporcionada por los mismos. Cutflow no garantiza que los Servicios sean compatibles con todos los dispositivos ni que sean soportados por todos los operadores de telefon\u00eda m\u00f3vil. Es posible que se le requiera tener habilitado JavaScript (o tecnolog\u00edas similares) para utilizar el Sitio de Cutflow; asimismo, algunas funciones y secciones de los Servicios (incluyendo, entre otras, la programaci\u00f3n, modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n de citas) podr\u00edan no estar accesibles si JavaScript se encuentra deshabilitado.<\/p>\n\n\n\n Nos reservamos el derecho de denegar el acceso a los Servicios por cualquier motivo y en cualquier momento, a nuestra entera y exclusiva discreci\u00f3n. Asimismo, a nuestra entera y exclusiva discreci\u00f3n, podremos limitar o cancelar una Cuenta o una Cuenta SMB (tal como se define a continuaci\u00f3n) por cualquier motivo. En el caso de que modifiquemos o cancelemos una Cuenta o una Cuenta SMB (tal como se define a continuaci\u00f3n), podremos intentar notificarle poni\u00e9ndonos en contacto a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y\/o la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n o el n\u00famero de tel\u00e9fono proporcionados en el momento en que se cre\u00f3 su Cuenta o Cuenta SMB (tal como se define a continuaci\u00f3n); no obstante, la omisi\u00f3n de dicha notificaci\u00f3n no generar\u00e1 responsabilidad alguna por nuestra parte, incluida la responsabilidad por la p\u00e9rdida de datos eliminados como consecuencia de la terminaci\u00f3n de la Cuenta o Cuenta SMB (tal como se define a continuaci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s de las otras restricciones de uso establecidas en el presente documento, usted acepta y reconoce que no utilizar\u00e1 los Servicios: (a) para ning\u00fan prop\u00f3sito il\u00edcito; (b) para solicitar a los Usuarios que realicen o participen en actos il\u00edcitos, o para involucrarse en actos que no guarden relaci\u00f3n con el\/los prop\u00f3sito(s) de los Servicios; (c) para infringir o violar cualquier normativa, regla, ley u ordenanza internacional o gubernamental, o local; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, da\u00f1ar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de g\u00e9nero, orientaci\u00f3n sexual, religi\u00f3n, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar informaci\u00f3n falsa o enga\u00f1osa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de c\u00f3digo malicioso que pueda utilizarse, de cualquier manera, para afectar la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios; (h) para recopilar o rastrear la informaci\u00f3n personal de terceros; (i) para realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier prop\u00f3sito obsceno o inmoral; (k) para interferir con las funciones de seguridad de los Servicios o eludirlas; (l) para realizar cualquier acci\u00f3n que imponga o pueda imponer (a entera discreci\u00f3n de Cutflow) una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre los Servicios o la infraestructura de Cutflow; (m) para alquilar, arrendar, copiar, proporcionar acceso o sublicenciar cualquier parte de los Servicios o de los Materiales de Cutflow (seg\u00fan se definen a continuaci\u00f3n) a un tercero; (n) para utilizar cualquier parte de los Servicios o de los Materiales de Cutflow (seg\u00fan se definen a continuaci\u00f3n) para proporcionar, o para incorporar cualquier parte de los Servicios o de los Materiales de Cutflow (seg\u00fan se definen a continuaci\u00f3n) en, cualquier producto o servicio ofrecido a un tercero; (o) para realizar ingenier\u00eda inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener, por cualquier otro medio, el c\u00f3digo fuente o las API no p\u00fablicas de los Servicios, salvo en la medida en que lo permita expresamente la legislaci\u00f3n aplicable (y, en tal caso, \u00fanicamente previa notificaci\u00f3n a Cutflow); (p) para modificar cualquiera de los Servicios o de los Materiales de Cutflow (seg\u00fan se definen a continuaci\u00f3n), o para crear cualquier producto derivado a partir de cualquiera de los elementos anteriores; (q) para eliminar u ocultar cualquier aviso de propiedad o de otro tipo contenido en los Servicios o en los Materiales de Cutflow (seg\u00fan se definen a continuaci\u00f3n); o (r) difundir p\u00fablicamente informaci\u00f3n relativa al desempe\u00f1o de los Servicios o de los Materiales de Cutflow (seg\u00fan se definen a continuaci\u00f3n), o acceder a los Servicios o a los Materiales de Cutflow (seg\u00fan se definen a continuaci\u00f3n) o utilizarlos con fines de an\u00e1lisis competitivo o de evaluaci\u00f3n comparativa (*benchmarking*). Nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso de los Servicios por infringir cualquiera de los usos prohibidos o por cualquier otra raz\u00f3n, a nuestra entera y exclusiva discreci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La Aplicaci\u00f3n Cutflow puede utilizar capacidades de localizaci\u00f3n GPS para identificar su ubicaci\u00f3n actual. Si proporciona un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil, por la presente declara que es consciente de que recibir\u00e1 \u2014y consiente expresamente en recibir\u2014 mensajes de texto SMS, llamadas telef\u00f3nicas, correos electr\u00f3nicos, notificaciones push, comunicaciones dentro de la aplicaci\u00f3n y tecnolog\u00edas basadas en el navegador web que contengan Contenido Comercial \u2014tales como balizas web y\/u otras aplicaciones de chatbot\u2014 por parte de Cutflow, en relaci\u00f3n con los Servicios y seg\u00fan se describe de otro modo en nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. Es posible que se le apliquen cargos por dichas comunicaciones, de conformidad con su contrato con el operador de telefon\u00eda. Adicionalmente, al proporcionar su informaci\u00f3n de contacto y\/o vincular cuentas relacionadas, usted otorga acceso y consentimiento para que Cutflow se comunique con usted a trav\u00e9s de asistentes de voz, tales como Siri, Alexa y Google Home, o cualquier otro servicio de voz similar.<\/p>\n\n\n\n Cutflow podr\u00e1 contactarle mediante llamadas marcadas autom\u00e1ticamente o pregrabadas, as\u00ed como a trav\u00e9s de mensajes de texto, a cualquier n\u00famero de tel\u00e9fono que nos haya proporcionado, con el fin de: (i) notificarle asuntos relacionados con su cuenta; (ii) solucionar problemas t\u00e9cnicos con su cuenta; (iii) resolver una disputa; (iv) cobrar una deuda; (v) solicitar ocasionalmente su opini\u00f3n mediante encuestas o cuestionarios; o (vi) realizar cualquier otra gesti\u00f3n necesaria para prestar servicio a su cuenta o para hacer cumplir el presente Acuerdo, nuestras pol\u00edticas, la legislaci\u00f3n aplicable o cualquier otro acuerdo que podamos tener con usted. Cutflow tambi\u00e9n podr\u00e1 contactarle mediante llamadas marcadas autom\u00e1ticamente o pregrabadas, as\u00ed como a trav\u00e9s de mensajes de texto, con fines de marketing (por ejemplo, ofertas y promociones); usted otorga su consentimiento para ello al proporcionarnos su n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil (tal como se especifica anteriormente). Cutflow podr\u00e1 recopilar otros n\u00fameros de tel\u00e9fono asociados a usted y podr\u00e1 realizar llamadas manuales (no comerciales) a cualquiera de dichos n\u00fameros, as\u00ed como llamadas marcadas autom\u00e1ticamente (no comerciales) a cualquier l\u00ednea fija. Podr\u00e1n aplicarse las tarifas est\u00e1ndar correspondientes a minutos de llamada y mensajes de texto, las cuales podr\u00edan incluir cargos por exceso de consumo en caso de que usted haya superado los l\u00edmites establecidos en su plan tarifario.<\/p>\n\n\n\n Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o de datos, por favor comun\u00edquese con su proveedor de servicios inal\u00e1mbricos.<\/p>\n\n\n\n Si no desea recibir comunicaciones tal como se especifica anteriormente, puede modificar sus preferencias de comunicaci\u00f3n (incluida la revocaci\u00f3n de su consentimiento para recibir dichas comunicaciones) en cualquier momento, incluso a trav\u00e9s de la secci\u00f3n de preferencias de comunicaci\u00f3n de su cuenta.<\/p>\n\n\n\n Cutflow puede compartir su n\u00famero de tel\u00e9fono con sus proveedores de servicios autorizados, tal como se establece en nuestra Pol\u00edtica de privacidad. Estos proveedores de servicios pueden contactarlo mediante llamadas con marcaci\u00f3n autom\u00e1tica o pregrabadas, as\u00ed como a trav\u00e9s de mensajes de texto \u2014\u00fanicamente con la autorizaci\u00f3n de Cutflow\u2014, con el fin de cumplir los prop\u00f3sitos identificados anteriormente.<\/p>\n\n\n\n Cutflow podr\u00e1, sin previo aviso ni advertencia y a su entera discreci\u00f3n, monitorear o grabar las conversaciones telef\u00f3nicas que usted, o cualquier persona que act\u00fae en su nombre, mantenga con Cutflow o sus agentes, con fines de control de calidad y capacitaci\u00f3n, o para su propia protecci\u00f3n. Los sistemas automatizados de Cutflow escanean y analizan el contenido de cada mensaje enviado a trav\u00e9s de su plataforma de mensajer\u00eda \u2014incluidos los mensajes entre usuarios\u2014, con el fin de detectar y prevenir actividades fraudulentas o infracciones del Acuerdo de Usuario de Cutflow, lo que abarca los t\u00e9rminos, avisos, normas y pol\u00edticas incorporados al mismo. Este escaneo y an\u00e1lisis podr\u00e1 realizarse antes, durante o despu\u00e9s del env\u00edo del mensaje, o mientras este se encuentre almacenado, y podr\u00eda tener como resultado que su mensaje sufra retrasos o sea retenido. Cutflow podr\u00e1 almacenar el contenido de los mensajes, incluso con el prop\u00f3sito de llevar a cabo dicho escaneo y an\u00e1lisis.<\/p>\n\n\n\n Se brindar\u00e1 a los clientes la oportunidad de registrarse a trav\u00e9s de un formulario de registro en l\u00ednea, m\u00f3vil, activado por voz o fuera de l\u00ednea, con el fin de crear una cuenta de Cliente (en adelante, su \u00abCuenta\u00bb), la cual le permitir\u00e1 recibir informaci\u00f3n de nuestra parte y\/o participar en ciertas funcionalidades de los Servicios. Utilizaremos la informaci\u00f3n que usted proporcione de conformidad con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. Al registrarse con nosotros, usted declara y garantiza que toda la informaci\u00f3n que proporciona en el formulario de registro es actual, completa y precisa, a su leal saber y entender. Usted se compromete a mantener y actualizar prontamente su informaci\u00f3n de registro para que esta se mantenga actual, completa y precisa. Durante el proceso de registro, es posible que se le solicite elegir una contrase\u00f1a. Usted reconoce y acepta que podremos basarnos en dicha contrase\u00f1a para identificarlo. Usted es responsable de todo uso que se haga de su Cuenta, independientemente de si autoriz\u00f3 o no dicho acceso o uso, as\u00ed como de asegurar que todo uso de su Cuenta cumpla plenamente con las disposiciones de estos T\u00e9rminos de Uso. Las Cuentas podr\u00e1n cancelarse contactando a support@cutflow.app<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Usted acepta no vender, intercambiar ni transferir su Cuenta a ninguna otra persona o entidad.<\/p>\n\n\n\n Los Servicios pueden incluir la capacidad de comunicarse con otros Usuarios a trav\u00e9s de uno o m\u00e1s perfiles, formularios de reserva, plataformas, secciones de comentarios, foros de discusi\u00f3n, sitios web, p\u00e1ginas de aterrizaje, redes sociales, canales de venta y\/u otras funciones interactivas (en adelante, las \u00ab\u00c1reas Interactivas\u00bb), en las cuales los Usuarios y terceros pueden comunicarse. Al participar en las \u00c1reas Interactivas, usted acepta y reconoce que:<\/p>\n\n\n\n Los usuarios aceptan y reconocen que cualquier perfil que creen podr\u00e1 ser editado, eliminado, modificado, publicado, transmitido y mostrado por nosotros, y renuncian a cualquier derecho que pudieran tener a que dicho material no sea alterado o modificado de una manera que no sea de su agrado.<\/p>\n\n\n\n Cutflow presta los Servicios de Reserva a los Usuarios con el fin de asistir a los Clientes en la b\u00fasqueda y reserva de citas con una variedad de peque\u00f1as y medianas empresas (Pymes) participantes, as\u00ed como de ayudar a dichas Pymes a gestionar sus calendarios de manera m\u00e1s eficiente y a ampliar su base de clientes. En respuesta a una solicitud en l\u00ednea realizada por un Cliente para concertar una cita con una Pyme a trav\u00e9s del Sitio Web o de la Aplicaci\u00f3n de Cutflow, Cutflow contacta directamente con la base de datos informatizada de citas de dicha Pyme. La disponibilidad de las citas se determina en el momento de la consulta del Usuario y es proporcionada por la Pyme. Los Usuarios comprenden y aceptan que Cutflow no verifica de forma independiente la disponibilidad de ninguna Pyme y no podr\u00e1 ser considerada responsable de los errores que pudieran existir en el calendario de una Pyme, tales como reservas duplicadas o reservas que no sean respetadas por la Pyme. Una vez que un Cliente ha realizado una reserva de cita a trav\u00e9s del Sitio Web o de la Aplicaci\u00f3n de Cutflow, Cutflow enviar\u00e1 la confirmaci\u00f3n de dicha cita tanto al Cliente como a la Pyme mediante correo electr\u00f3nico, a la direcci\u00f3n de e-mail proporcionada por el Usuario en el momento de su registro. Al utilizar los Servicios de Reserva, los Usuarios aceptan recibir confirmaciones y recordatorios de sus citas por correo electr\u00f3nico, SMS, notificaciones push y\/o a trav\u00e9s de cualquier tecnolog\u00eda basada en chatbots o asistencia por voz que Cutflow pudiera incorporar. Cutflow no asumir\u00e1 responsabilidad alguna en el caso de que la confirmaci\u00f3n o el recordatorio de una cita no sea enviado a un Usuario o no sea recibido por este.<\/p>\n\n\n\n Cutflow se compromete a brindar servicios de calidad tanto a los Clientes como a las Peque\u00f1as y Medianas Empresas (Pymes). Para ayudarnos a mantener un nivel de servicio consistentemente alto para las Pymes y sus clientes, los Clientes deben realizar todos los esfuerzos razonables para cancelar cualquier cita que no puedan cumplir, con la mayor antelaci\u00f3n posible respecto a la hora programada. Puede cancelar su cita a trav\u00e9s del sitio web o de la aplicaci\u00f3n de Cutflow, o llamando directamente a la Pyme. Algunas Pymes pueden requerir un n\u00famero de tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito para finalizar la reserva de su cita y bloquear el espacio correspondiente en el calendario de la Pyme. Para poder utilizar los Servicios de Reserva con estas Pymes, usted debe proporcionar informaci\u00f3n v\u00e1lida de una tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito; es posible que se bloquee o se requiera el pago por adelantado de una cantidad espec\u00edfica, y es posible que se le exija cancelar su cita de conformidad con la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n establecida por la Pyme, la cual se le dar\u00e1 a conocer en el momento de realizar la reserva. Cutflow utiliza esta informaci\u00f3n de la tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito tal como se describe en nuestra Pol\u00edtica de Privacidad y no asumir\u00e1 responsabilidad alguna por los cargos realizados en la cuenta de dicha tarjeta en caso de que usted no cancele su cita de acuerdo con la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de la Pyme. Tenga en cuenta lo siguiente: es posible que se le cobre una tarifa de cancelaci\u00f3n \u2014indicada durante el proceso de reserva\u2014 o que pierda el monto bloqueado o pagado por adelantado, si usted realiza una reserva pero cancela fuera del plazo establecido o no se presenta a la cita, incurriendo as\u00ed en un incumplimiento de la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n declarada por la Pyme. A menos que se especifique lo contrario, el reembolso de cualquier monto bloqueado o pagado por adelantado es responsabilidad exclusiva de la Pyme.<\/p>\n\n\n\n Los clientes que cancelen o no se presenten a m\u00faltiples reservas podr\u00e1n ver sus cuentas canceladas, a entera discreci\u00f3n de Cutflow, en el caso de que dicha actividad en la cuenta resulte perjudicial para el correcto funcionamiento de los Servicios de Reserva con las pymes y los miembros de la comunidad de Cutflow.<\/p>\n\n\n\n El usuario acepta utilizar los Servicios de Reserva \u00fanicamente para concertar citas en las PYMES y, posteriormente, cumplir con dichas citas present\u00e1ndose en las PYMES a la hora acordada y abonando los servicios reservados y prestados. La reventa, o el intento de reventa, de las citas queda prohibida y constituye motivo para, entre otras cosas, la cancelaci\u00f3n de sus citas o la terminaci\u00f3n de su acceso a los Servicios.<\/p>\n\n\n\n Cutflow puede ofrecer servicios de pago de terceros (los \u00abServicios de Pago\u00bb) con el fin de permitir a los Clientes pagar facturas en las peque\u00f1as y medianas empresas (Pymes) participantes a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n Cutflow. Espec\u00edficamente, Cutflow recauda y procesa los pagos en nombre de las Pymes a trav\u00e9s de Stripe, un proveedor reconocido y profesional de pasarelas de pago. Para utilizar los Servicios de Pago en una Pyme participante, los Clientes deben: (1) instalar la Aplicaci\u00f3n Cutflow en un dispositivo m\u00f3vil compatible; (2) realizar una reserva para la Pyme a trav\u00e9s de los Servicios de Reserva; (3) proporcionar informaci\u00f3n de pago v\u00e1lida a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n Cutflow, tal como se describe con mayor detalle a continuaci\u00f3n; y (4) tener una Cuenta activa y al d\u00eda. Cutflow no cobra ninguna tarifa al Cliente por el uso de los Servicios de Pago; no obstante, podr\u00edan aplicarse los cargos est\u00e1ndar por mensajes de texto y datos de la operadora de telefon\u00eda m\u00f3vil del Cliente; usted es responsable de cualquier cargo que le aplique su operadora m\u00f3vil en relaci\u00f3n con su uso de los Servicios de Pago y de la Aplicaci\u00f3n Cutflow.<\/p>\n\n\n\n Los precios y las condiciones de pago de los servicios para las pymes se muestran en el momento de realizar la reserva a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n Cutflow; no obstante, las pymes pueden modificar o cambiar estas tarifas en cualquier momento, a su entera discreci\u00f3n. El Sitio Cutflow y la Aplicaci\u00f3n Cutflow admiten tanto sistemas de impuestos incluidos como excluidos. En el primer caso, los precios presentados son los precios finales, que incluyen todos los impuestos sobre las ventas; en el segundo, dichos impuestos se a\u00f1adir\u00e1n al precio final una vez prestado el servicio. La decisi\u00f3n sobre qu\u00e9 sistema utilizar corresponde a la pyme.<\/p>\n\n\n\n Para utilizar los Servicios de Pago, los Clientes deben proporcionar la informaci\u00f3n de cuenta de al menos una tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito v\u00e1lida a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n Cutflow. Cutflow utiliza esta informaci\u00f3n de cuenta tal como se describe en nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. Usted podr\u00e1 agregar, eliminar y editar la informaci\u00f3n de cuenta de las tarjetas de d\u00e9bito o cr\u00e9dito que haya proporcionado, en cualquier momento, a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n Cutflow. Si proporciona la informaci\u00f3n de cuenta de m\u00e1s de una tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito v\u00e1lida, deber\u00e1 seleccionar cu\u00e1l de ellas desea utilizar para pagar su factura.<\/p>\n\n\n\n Para confirmar que la informaci\u00f3n de la tarjeta de pago que ha proporcionado es correcta, es posible que apliquemos una retenci\u00f3n de autorizaci\u00f3n temporal de $1.00 en su tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito en el momento en que proporcione dicha informaci\u00f3n a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n Cutflow. Una vez que hayamos verificado que la informaci\u00f3n de su tarjeta de pago es correcta \u2014lo cual suele ocurrir en el transcurso de unos pocos d\u00edas\u2014, se levantar\u00e1 la retenci\u00f3n de $1.00. En ning\u00fan caso se realizar\u00e1 un cargo efectivo en su tarjeta de pago por concepto de esta autorizaci\u00f3n de $1.00.<\/p>\n\n\n\n En la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable y sujeto a nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, usted reconoce y acepta que podemos recurrir a determinados proveedores y prestadores de servicios externos (tales como proveedores de pasarelas de pago) para procesar pagos y gestionar la informaci\u00f3n de tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n Al proporcionar la informaci\u00f3n de su cuenta de tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n Cutflow, usted declara, garantiza y se compromete a que: (1) est\u00e1 legalmente autorizado para proporcionarnos dicha informaci\u00f3n; (2) est\u00e1 legalmente autorizado para realizar pagos desde la(s) cuenta(s) de tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito; y (3) dicha acci\u00f3n no infringe los t\u00e9rminos y condiciones aplicables a su uso de dicha(s) cuenta(s) de tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito ni la legislaci\u00f3n aplicable. Al autorizar un pago utilizando una cuenta de tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n Cutflow, usted declara, garantiza y se compromete a que existen fondos o cr\u00e9dito suficientes disponibles para completar el pago utilizando dicha cuenta de tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito. Al utilizar los Servicios de Reserva, usted reconoce y acepta el acuerdo vinculante de asumir la plena responsabilidad financiera por todos los Servicios de Reserva que programe utilizando Cutflow o la informaci\u00f3n contenida en Cutflow.<\/p>\n\n\n\n Al indicar a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n Cutflow que tiene la intenci\u00f3n de pagar su factura utilizando los Servicios de Pago, usted autoriza a Cutflow o al proveedor de servicios de pago a cargar en su tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito el monto total de los servicios que se prestar\u00e1n, as\u00ed como cualquier cargo por cancelaci\u00f3n en el que pueda incurrir, en cualquier momento anterior o posterior a la fecha y hora de la cita. Usted es responsable del pago oportuno de todos los montos que adeude a Cutflow y a las PYMES.<\/p>\n\n\n\n Todos los recibos de las transacciones relacionadas con los Servicios de Pago est\u00e1n visibles en su Cuenta, dentro de la Aplicaci\u00f3n Cutflow y\/o en el Sitio Web de Cutflow. Si desea recibir una versi\u00f3n por correo electr\u00f3nico o un recibo impreso, deber\u00e1 solicitarlo a la PYME en el momento de realizar la transacci\u00f3n o de recibir el servicio.<\/p>\n\n\n\n Cutflow no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan pago que los Servicios de Pago no logren completar debido a que: (1) su cuenta de tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito no dispone de fondos suficientes para completar la transacci\u00f3n, o bien la transacci\u00f3n exceder\u00eda el l\u00edmite de cr\u00e9dito o la protecci\u00f3n contra sobregiros de dicha cuenta; (2) usted no nos ha proporcionado la informaci\u00f3n correcta de su cuenta de pago; (3) su tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito ha caducado; o (4) circunstancias ajenas a nuestro control (tales como, entre otras, cortes de energ\u00eda el\u00e9ctrica, interrupciones del servicio de telefon\u00eda celular o cualquier otra interferencia por parte de una fuerza externa) impiden la ejecuci\u00f3n de la transacci\u00f3n. En la medida en que no sea posible cobrar los montos adeudados a trav\u00e9s de su cuenta de tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito mediante los Servicios de Pago, usted ser\u00e1 el \u00fanico responsable de efectuar el pago a la(s) Peque\u00f1a(s) y Mediana(s) Empresa(s) (Pyme) correspondiente(s) por otros medios \u2014tales como el pago en efectivo\u2014, seg\u00fan sea necesario para cubrir el valor total de los servicios programados y\/o prestados.<\/p>\n\n\n\n Las PYMES pueden ofrecer a sus Clientes la posibilidad de utilizar vales electr\u00f3nicos que otorgan a dichos Clientes \u2014o a las personas designadas por ellos\u2014 el derecho a utilizar el Servicio de la PYME bajo las condiciones previamente estipuladas por esta, e incorporan informaci\u00f3n asignada electr\u00f3nicamente sobre el valor del vale (\u00abTarjeta Regalo\u00bb). En particular, la Tarjeta Regalo puede presentarse en forma de correo electr\u00f3nico o de documento PDF (u otro formato).<\/p>\n\n\n\n La Tarjeta Regalo es ofrecida por las PYMES del Sistema a trav\u00e9s de una funcionalidad espec\u00edfica. Antes de emitir una Tarjeta Regalo, esta debe ser abonada por el Cliente. El Cliente efect\u00faa el pago de la Tarjeta Regalo a trav\u00e9s de un proveedor externo de pagos electr\u00f3nicos. Cutflow no procesa ninguna informaci\u00f3n \u2014incluyendo datos personales\u2014 relacionada con los pagos realizados para la adquisici\u00f3n de la Tarjeta Regalo.<\/p>\n\n\n\n Las PYMES son las \u00fanicas responsables de la venta, transferencia e implementaci\u00f3n de la Tarjeta de Regalo, as\u00ed como de la correcta prestaci\u00f3n del Servicio cubierto por dicha Tarjeta.<\/p>\n\n\n\n El operador de pagos no cobra comisi\u00f3n al cliente por realizar el pago para adquirir una tarjeta de regalo.<\/p>\n\n\n\n Las normas bajo las cuales la Tarjeta Regalo se pone a disposici\u00f3n e implementa son especificadas por la PYME en el contenido de la oferta o en la normativa puesta a su disposici\u00f3n en el Sistema. En particular, la PYME podr\u00e1 especificar:<\/p>\n\n\n\n Las normas establecidas por la SMB, conforme a las cuales se pone a disposici\u00f3n e implementa la Tarjeta Regalo, no excluir\u00e1n ni limitar\u00e1n:<\/p>\n\n\n\n La tarjeta de regalo no puede canjearse por efectivo sin el consentimiento de la PYME.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s de los dem\u00e1s t\u00e9rminos contenidos en estos T\u00e9rminos de uso, los siguientes T\u00e9rminos de uso para PYMES ser\u00e1n aplicables a todas las PYMES.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s de los usos prohibidos mencionados anteriormente, nuestra Aplicaci\u00f3n Cutflow y el Sitio Cutflow no podr\u00e1n ser utilizados por una PYME para solicitarnos que vendamos, en su nombre, cualquiera de los siguientes productos o servicios (en adelante, \"Actividades Comerciales No Autorizadas\"): (1) cualquier actividad o mercanc\u00eda ilegal; (2) drogas y herramientas destinadas a la producci\u00f3n de drogas; (3) farmacias o servicios de referencia farmac\u00e9utica; (4) apuestas, incluidos billetes de loter\u00eda, juegos de azar relacionados con deportes y casinos; (5) seguros u otra mercanc\u00eda o servicios financieros; (6) transferencia de dinero; (7) servicios de asesoramiento financiero independiente o valores; (8) ventas piramidales o marketing multinivel; (9) mercanc\u00eda falsificada y mercanc\u00eda que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros; (10) productos o servicios orientados al entretenimiento para adultos; (11) servicios de acompa\u00f1antes o servicios sexuales; (12) venta de armas de fuego, municiones u otras armas y dispositivos dise\u00f1ados para causar lesiones f\u00edsicas; (13) pedidos por internet, correo o tel\u00e9fono de productos con restricciones de edad (p. ej., tabaco, alcohol); (14) productos que promuevan el odio o sean nocivos, u otros productos o servicios que invoquen o respalden la discriminaci\u00f3n, la violencia o el terrorismo; (15) cualquier otra venta de productos o servicios en industrias altamente reguladas; y (16) software ilegal o descargas ilegales, tales como m\u00fasica, pel\u00edculas o videojuegos. Las infracciones de este requisito podr\u00e1n dar lugar a la cancelaci\u00f3n de la cuenta.<\/p>\n\n\n\n Para utilizar y beneficiarse de nuestros Servicios como PYME, usted debe crear una cuenta a trav\u00e9s del Sitio Web de Cutflow o de la Aplicaci\u00f3n Cutflow (\u00abCuenta de PYME\u00bb). Al abrir su Cuenta de PYME, usted acepta cumplir con los T\u00e9rminos de Uso y la Pol\u00edtica de Privacidad, y se compromete a prestar a los Usuarios los servicios que estos hayan reservado con usted, de conformidad con los T\u00e9rminos de Uso. Asimismo, los t\u00e9rminos y restricciones establecidos en las Secciones 3.2 a 3.6 de estos T\u00e9rminos, aplicables a las Cuentas de Cliente, ser\u00e1n igualmente aplicables a las Cuentas de PYME.<\/p>\n\n\n\n Al registrar una Cuenta SMB, usted declara que est\u00e1 autorizado para actuar en nombre de la SMB y debe proporcionar datos veraces, precisos, actualizados y completos sobre la SMB que se est\u00e1 registrando. Dichos datos pueden incluir informaci\u00f3n de KYC (es decir, \u00abConozca a su cliente\u00bb), tal como lo solicite nuestro proveedor de pasarela de pagos. Tenga en cuenta que nuestro proveedor de pasarela de pagos podr\u00e1 rechazar a cualquier SMB si esta no supera los procedimientos internos de diligencia debida del proveedor. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte los t\u00e9rminos y condiciones de nuestro procesador, Stripe, disponibles en https:\/\/www.stripe.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Asimismo, usted acepta actualizar puntualmente su cuenta SMB para mantenerla precisa, actualizada y completa. Usted es el \u00fanico responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta SMB y de la informaci\u00f3n contenida en ella y, salvo que la legislaci\u00f3n aplicable exija lo contrario, usted es el \u00fanico responsable de todo uso que se haga de su cuenta SMB, independientemente de que dicho uso haya sido autorizado por usted o no. Usted acepta notificar de inmediato a Cutflow cualquier uso no autorizado de su cuenta SMB o cualquier otra vulneraci\u00f3n de la seguridad relacionada con su uso de los Servicios.<\/p>\n\n\n\n El registro de una Cuenta SMB puede ser gratuito o no, dependiendo de la regi\u00f3n en la que se desarrolle la actividad comercial de la SMB o del tipo de servicios que esta preste; por consiguiente, es posible que deba abonar una tarifa para registrar su Cuenta SMB (la \u00abTarifa de Registro\u00bb). El importe exacto de la Tarifa de Registro depender\u00e1 del tipo y la ubicaci\u00f3n de su SMB. Cutflow se reserva el derecho de modificar, peri\u00f3dicamente y a su entera discreci\u00f3n, las ubicaciones o los tipos de SMB que se beneficien de una Tarifa de Registro reducida o exenta.<\/p>\n\n\n\n Las tarifas de registro deber\u00e1n transferirse mediante los m\u00e9todos de pago aceptables establecidos por nosotros en el momento del registro, o seg\u00fan se comunique de otro modo a la PYME. Adem\u00e1s de la tarifa de registro, usted acepta que se transfiera peri\u00f3dicamente \u2014ya sea mensual o semestralmente, seg\u00fan su acuerdo con Cutflow\u2014 una tarifa espec\u00edfica desde dicha cuenta de m\u00e9todo de pago aceptable, con el fin de publicar sus ofertas a trav\u00e9s de los Servicios y mantener la cuenta de la PYME (en adelante, la \u00abTarifa de Suscripci\u00f3n de la PYME\u00bb). La primera Tarifa de Suscripci\u00f3n de la PYME se transferir\u00e1 en el momento del registro, junto con la tarifa de registro, si esta correspondiera. Cutflow se reserva el derecho de eximirle del pago de la Tarifa de Suscripci\u00f3n de la PYME, o de reducirla, durante un periodo determinado y a su entera discreci\u00f3n; por ejemplo, en el caso de un periodo de prueba gratuito. Una vez finalizado dicho periodo, se le presentar\u00e1 una oferta con una Tarifa de Suscripci\u00f3n de la PYME espec\u00edfica y se transferir\u00e1 el importe correspondiente desde su cuenta, siempre que usted acepte las condiciones de dicha oferta. Cutflow se reserva el derecho de bloquear o eliminar las cuentas de aquellas PYMES que no transfieran las tarifas requeridas.<\/p>\n\n\n\n Cutflow opera en colaboraci\u00f3n con sitios web, aplicaciones y servicios de terceros (cada uno de ellos, una \u00abPlataforma de Terceros\u00bb), a trav\u00e9s de los cuales pueden facilitarse nuestros Servicios de Reservas y Servicios de Pagos. De conformidad con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, a menos que una PYME decida excluirse poni\u00e9ndose en contacto con nosotros en support@cutflow.app, podremos crear autom\u00e1ticamente un perfil de la PYME en dichas Plataformas de Terceros utilizando la informaci\u00f3n que la PYME nos haya proporcionado al crear su Cuenta de PYME en Cutflow; dicha informaci\u00f3n puede incluir, entre otros datos: el nombre de la empresa, la direcci\u00f3n, el n\u00famero de tel\u00e9fono, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, el horario de atenci\u00f3n, el calendario de disponibilidad, los servicios ofrecidos, la lista de precios, las rese\u00f1as y las fotograf\u00edas. Al utilizar los Servicios, usted nos otorga una licencia para utilizar y divulgar dicha informaci\u00f3n a las mencionadas Plataformas de Terceros, y garantiza adem\u00e1s que la informaci\u00f3n antes citada que usted nos ha proporcionado no vulnerar\u00e1 los derechos de ning\u00fan tercero. El uso de las Plataformas de Terceros, as\u00ed como de las cuentas creadas en ellas, se rige por sus propias pol\u00edticas de privacidad y no est\u00e1 cubierto por los presentes T\u00e9rminos ni por nuestra Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n Puede cancelar su Cuenta SMB envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico a support@cutflow.app o contactando a Cutflow a trav\u00e9s del chat integrado en la aplicaci\u00f3n. No obstante, Cutflow no le reembolsar\u00e1 el importe correspondiente al periodo ya abonado, incluso si no hizo uso de su Cuenta SMB durante dicho periodo, no recibi\u00f3 ninguna reserva o su oferta no figuraba en los Servicios. En caso de cancelaci\u00f3n, nos reservamos el derecho de eliminar su Cuenta SMB de nuestros Servicios, de conformidad con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n Tenga en cuenta que la cancelaci\u00f3n de una cuenta SMB con Cutflow podr\u00eda no cancelar ni dar lugar a la eliminaci\u00f3n de una cuenta SMB en una Plataforma de Terceros. Para cancelar o solicitar la eliminaci\u00f3n de dichas cuentas, las SMB deben contactar directamente a la Plataforma de Terceros correspondiente.<\/p>\n\n\n\n Todas las ventas y reservas aceptadas ser\u00e1n vinculantes. La SMB acepta y reconoce que ser\u00e1 ella \u2014y no nosotros\u2014 la \u00fanica responsable de la prestaci\u00f3n de todos y cada uno de los servicios adquiridos por los Clientes, y que se perfecciona un contrato de compraventa en el momento en que un Cliente utiliza los Servicios de Reserva para reservar un servicio. Toda venta estar\u00e1 sujeta a las leyes aplicables; no obstante, no se entender\u00e1 impl\u00edcito ning\u00fan derecho que no constituya un derecho legal ni que no se encuentre estipulado en estos T\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s de las Actividades Comerciales No Autorizadas y el uso prohibido de los Servicios establecidos en estos T\u00e9rminos, SMB garantiza que todos y cada uno de los servicios: (a) no son: ilegales, obscenos, abusivos, amenazantes, difamatorios, invasivos de la privacidad, infractores de derechos de propiedad intelectual ni, de cualquier otro modo, perjudiciales para terceros; (b) no han sido identificados por la Comisi\u00f3n de Seguridad de Productos de Consumo de los EE. UU. (U.S. Consumer Products Safety Commission) \u2014ni por ninguna otra normativa establecida por los pa\u00edses de SMB y del Cliente\u2014 como peligrosos para los consumidores y, por consiguiente, no son servicios sujetos a una retirada del mercado; (c) no son falsificaciones; (d) no contravienen las leyes de ning\u00fan pa\u00eds cuyos ciudadanos pudieran adquirir o recibir los servicios; y (e) no infringen las normas y reglamentos promulgados por la Administraci\u00f3n de Alimentos y Medicamentos de los EE. UU. (\u201cFDA\u201d). Asimismo, SMB garantiza que es titular de todos los derechos de autor, marcas comerciales y dem\u00e1s propiedad intelectual relacionados con cualquier informaci\u00f3n de la Cuenta de SMB que nos haya proporcionado, o bien que cuenta con el permiso del titular de los derechos de propiedad intelectual para: (a) introducir el\/los Producto(s) en el circuito comercial; (b) percibir los ingresos netos derivados de las ventas que se generen; y (c) defender la propiedad intelectual inherente al\/a los Producto(s). Por \u00faltimo, SMB garantiza y declara que posee todas las licencias y autorizaciones requeridas para el cumplimiento de los presentes T\u00e9rminos. A nuestra solicitud, SMB deber\u00e1 proporcionarnos pruebas documentales suficientes que acrediten dicha autorizaci\u00f3n o renuncia. No estamos obligados a exigir dichas pruebas documentales; asimismo, el hecho de que no hayamos solicitado tales pruebas no deber\u00e1 interpretarse, en modo alguno, como una declaraci\u00f3n acerca de si dicha autorizaci\u00f3n o renuncia resulta o no necesaria.<\/p>\n\n\n\n Asimismo, es ilegal utilizar jerga relacionada con parafernalia de drogas al referirse a los productos disponibles para la venta a trav\u00e9s del sitio web.<\/p>\n\n\n\n Todos y cada uno de los empleados, agencias y\/o agentes gubernamentales deben identificarse ante nosotros al ingresar al Sitio de Cutflow, as\u00ed como al realizar pedidos de cualquier producto a trav\u00e9s del Sitio de Cutflow.<\/p>\n\n\n\n Al publicar servicios disponibles para su reserva a trav\u00e9s de los Servicios de Reserva, la PYME debe describir con exactitud los servicios que presta, as\u00ed como todas las condiciones de venta. Las publicaciones de la PYME solo podr\u00e1n incluir descripciones de texto y otros contenidos pertinentes para la venta de dicho servicio, y deber\u00e1n clasificarse en una categor\u00eda adecuada con las etiquetas correspondientes.<\/p>\n\n\n\n SMB es responsable del mantenimiento y la actualizaci\u00f3n precisos de su calendario, a fin de mostrar la disponibilidad actual y correcta para los Servicios de Reserva. En ning\u00fan caso Cutflow ser\u00e1 responsable de reservas duplicadas u otros errores relacionados con la programaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Las PYMES deber\u00e1n emplear t\u00e1cticas de venta \u00e9ticas al promocionar cualquiera y la totalidad de sus servicios, lo cual incluye abstenerse de realizar declaraciones falsas y\/o enga\u00f1osas con respecto a dichos servicios y\/o a la propia PYME. Las PYMES aceptan expresamente conducirse en todo momento de manera \u00e9tica, moral y l\u00edcita. Con el fin de contribuir a tal prop\u00f3sito, Cutflow podr\u00e1, ocasionalmente y a su entera y exclusiva discreci\u00f3n, establecer l\u00edmites sobre los tipos de comunicaciones que las PYMES pueden enviar a los Clientes; esto incluye, entre otras, las campa\u00f1as de marketing masivo dirigido a trav\u00e9s de mensajes de texto SMS, correo electr\u00f3nico o notificaciones push.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s de lo anterior, las PYMES no deber\u00e1n hacer un uso indebido de ning\u00fan sistema de comunicaci\u00f3n puesto a su disposici\u00f3n a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n Cutflow o del Sitio Cutflow, incluido el uso de respuestas autom\u00e1ticas. Las PYMES comprenden que dichas respuestas autom\u00e1ticas pueden activarse o no de forma autom\u00e1tica al registrar una Cuenta de PYME \u2014dependiendo de la jurisdicci\u00f3n\u2014, y que pueden ser modificadas por la PYME a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su cuenta.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s de los dem\u00e1s requisitos para cumplir con las leyes, reglamentos y t\u00e9rminos aqu\u00ed establecidos, las PYMES acuerdan acatar todas y cada una de las leyes y reglamentos locales, estatales y federales relativos a la captaci\u00f3n y las ventas.<\/p>\n\n\n\n No obstante lo anterior, las pymes tendr\u00e1n plena libertad para elegir en qu\u00e9 plataformas de redes sociales, as\u00ed como a trav\u00e9s de qu\u00e9 otros medios y canales de venta, promocionan sus servicios y el uso de los Servicios; lo cual incluye la facultad de determinar sus propios medios, m\u00e9todos, ubicaciones y horarios de operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n SMB podr\u00e1 negarse a aceptar una reserva realizada a trav\u00e9s de los Servicios de Reserva por cualquier motivo, o sin motivo alguno, siempre que dicha negativa no infrinja las leyes federales, estatales o locales, ni ninguna otra norma o reglamento.<\/p>\n\n\n\n Las PYMES deben tener establecidas, a trav\u00e9s de su listado de servicios, las siguientes pol\u00edticas antes de que se les permita realizar cualquier transacci\u00f3n a trav\u00e9s de los Servicios: pol\u00edticas de pago por adelantado, pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n, pol\u00edticas de devoluci\u00f3n y pol\u00edticas de pago, adem\u00e1s de cualquier otra pol\u00edtica que la PYME desee estipular. Las PYMES deben crear pol\u00edticas razonables de buena fe y deben cumplir con dichas pol\u00edticas. En el caso de que una pol\u00edtica no cumpla con estos T\u00e9rminos de Uso y\/o resulte irrazonable en cualquier aspecto, podremos \u2014a nuestra entera y exclusiva discreci\u00f3n\u2014 exigir a la PYME que revise dicha pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n A las PYMES que deseen utilizar nuestros Servicios de Pago se les cobrar\u00e1 una tarifa por el procesamiento de pagos, de conformidad con las tarifas locales vigentes (la \u00abTarifa de Procesamiento\u00bb). Para obtener m\u00e1s detalles, comun\u00edquese con support@cutflow.app<\/a>. Dicha Tarifa de Procesamiento estar\u00e1 sujeta a cambios sin previo aviso, a nuestra entera y exclusiva discreci\u00f3n. Dicha Tarifa de Servicio no ser\u00e1 reembolsable a la PYME bajo ning\u00fan concepto, incluso en el caso de que la PYME deba reembolsar una compra a un Cliente.<\/p>\n\n\n\n Si un Cliente no es el usuario autorizado del m\u00e9todo de pago o, de otro modo, impugna la transacci\u00f3n, el importe de dicha transacci\u00f3n podr\u00e1 ser revertido o sujeto a una retrocesi\u00f3n de cargo (chargeback), siempre que la transacci\u00f3n: (a) sea objeto de disputa; (b) sea revertida por cualquier motivo por la red de pagos, por el proveedor de la pasarela de pagos de Cutflow, o por el Cliente o su instituci\u00f3n financiera; (c) no haya sido autorizada, o Cutflow tenga motivos para creer que la transacci\u00f3n no fue autorizada; o (d) sea presuntamente il\u00edcita, sospechosa o infrinja los presentes T\u00e9rminos. Respecto de cualquier transacci\u00f3n que resulte en una retrocesi\u00f3n de cargo, Cutflow retendr\u00e1 el importe de dicha retrocesi\u00f3n en una reserva, detray\u00e9ndolo de los montos pagaderos a la PYME. Podremos recuperar el importe de cualquier retrocesi\u00f3n de cargo, as\u00ed como las comisiones y multas asociadas que imponga la red o nuestro procesador. Adem\u00e1s de lo anterior, se le informa que Cutflow podr\u00e1 cobrar una comisi\u00f3n por la tramitaci\u00f3n de retrocesiones de cargo. Si usted tuviera retrocesiones de cargo pendientes, podremos retrasar los pagos; asimismo, si consideramos razonablemente probable que se produzca una retrocesi\u00f3n de cargo con respecto a alguna transacci\u00f3n, podremos retener el importe de dicha retrocesi\u00f3n potencial de los pagos que, de otro modo, le corresponder\u00eda recibir, hasta que se cumpla alguna de las siguientes condiciones: (a) que se confirme la retrocesi\u00f3n de cargo a ra\u00edz de una reclamaci\u00f3n del Cliente, en cuyo caso retendremos los fondos; (b) que haya expirado el plazo establecido por la legislaci\u00f3n o normativa aplicable durante el cual su cliente puede impugnar la transacci\u00f3n; o (c) que determinemos que no se producir\u00e1 ninguna retrocesi\u00f3n de cargo respecto de dicha transacci\u00f3n. Si no logr\u00e1ramos recuperar los fondos relacionados con una retrocesi\u00f3n de cargo de la cual usted sea responsable, usted se compromete a abonarnos el importe \u00edntegro de dicha retrocesi\u00f3n de cargo de forma inmediata, tan pronto como se le requiera. Usted se compromete a sufragar todos los costes y gastos \u2014incluidos los honorarios de abogados y otros gastos de \u00edndole jur\u00eddica\u2014 en los que incurramos para el cobro de cualquier importe que usted haya dejado de abonar.<\/p>\n\n\n\n Si consideramos que usted podr\u00eda incurrir, o est\u00e1 incurriendo, en una cantidad excesiva de contracargos, podremos establecer condiciones adicionales que rijan su cuenta, incluyendo: (a) establecer nuevas comisiones de procesamiento; (b) constituir una reserva por un monto razonablemente determinado por nosotros para cubrir los contracargos previstos y las comisiones relacionadas; (c) retrasar los desembolsos; o (d) dar por terminados o suspender los Servicios de Pago.<\/p>\n\n\n\n Le asistiremos, previa solicitud y a su cargo, para investigar cualquiera de sus transacciones procesadas a trav\u00e9s de los Servicios de Pago. A tal fin, usted nos autoriza a compartir informaci\u00f3n sobre una retrocesi\u00f3n de cargo con el Cliente, la instituci\u00f3n financiera del Cliente, nuestro procesador de pagos, las redes de pago y su instituci\u00f3n financiera, con el objeto de investigar y\/o mediar en dicha retrocesi\u00f3n. Le solicitaremos la informaci\u00f3n necesaria para impugnar la retrocesi\u00f3n de cargo. Si la impugnaci\u00f3n de la retrocesi\u00f3n resulta exitosa, liberaremos los fondos reservados correspondientes a su cuenta. Si la disputa de la retrocesi\u00f3n no se resuelve a su favor por parte de la red o del banco emisor, o si usted decide no impugnar la retrocesi\u00f3n, podremos recuperar el importe de la retrocesi\u00f3n, as\u00ed como cualquier comisi\u00f3n asociada, tal como se describe en estos t\u00e9rminos. Usted reconoce que su falta de asistencia oportuna durante la investigaci\u00f3n de una transacci\u00f3n \u2014incluida la falta de presentaci\u00f3n de la documentaci\u00f3n necesaria en un plazo de siete (7) d\u00edas naturales a partir de nuestra solicitud\u2014 podr\u00eda dar lugar a una retrocesi\u00f3n de cargo irreversible.<\/p>\n\n\n\n Cuando, a nuestro juicio razonable, la ley as\u00ed lo exija, nos reservamos el derecho de retener fondos correspondientes a servicios que consideremos razonablemente sospechosos en relaci\u00f3n con el blanqueo de capitales, actividades comerciales no autorizadas, fraude u otras actividades il\u00edcitas, o en caso de cualquier otro contracargo o revocaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Una vez que haya creado su Cuenta para Pymes, a trav\u00e9s del formulario seguro tendr\u00e1 la oportunidad de designar una cuenta de dep\u00f3sito en la que desee recibir sus pagos. Una vez que los fondos correspondientes a los Servicios de Pago se hayan procesado y liquidado, estar\u00e1n disponibles para su retiro. Para las pymes con sede en los Estados Unidos, los pagos se transferir\u00e1n autom\u00e1ticamente a su cuenta de dep\u00f3sito \u2014menos las comisiones aplicables\u2014 cada d\u00eda h\u00e1bil. Para todas las dem\u00e1s pymes, los pagos generalmente se realizan a la cuenta de dep\u00f3sito designada \u2014menos las comisiones aplicables\u2014 en un plazo de 2 a 3 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n Salvo que la ley exija lo contrario, usted ser\u00e1 \u00fanica y exclusivamente responsable de conservar registros permanentes de todas las transacciones procesadas a trav\u00e9s de la Configuraci\u00f3n de su Cuenta SMB.<\/p>\n\n\n\n No somos responsables ni asumimos responsabilidad alguna por cualquier retraso en el pago. Para consultar el calendario de pagos de una transacci\u00f3n espec\u00edfica, por favor revise su Informe de Pagos o p\u00f3ngase en contacto con Cutflow en support@cutflow.app<\/a>.<\/p>\n\n\n\n En caso de que el saldo de su cuenta de pagos se vuelva negativo, usted acepta que tenemos el derecho de compensar dicho saldo negativo con cualquier pago entrante. Si no logra restablecer el saldo de su cuenta a un valor positivo, podremos impedirle aceptar pagos adicionales e iniciar acciones legales para el cobro.<\/p>\n\n\n\n Usted acepta proporcionar informaci\u00f3n de cuenta de dep\u00f3sito actual, completa y precisa para los pagos. Usted acepta actualizar puntualmente su Cuenta SMB y dem\u00e1s informaci\u00f3n \u2014incluyendo su direcci\u00f3n, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico e informaci\u00f3n de la cuenta bancaria\u2014, a fin de que podamos completar sus transacciones y contactarlo seg\u00fan sea necesario.<\/p>\n\n\n\n Cutflow podr\u00e1 requerir a la PYME que mantenga dep\u00f3sitos en una cuenta de dep\u00f3sito en garant\u00eda (escrow) para actuar como provisi\u00f3n frente a contracargos y reembolsos. El monto de dichos dep\u00f3sitos ser\u00e1 determinado por Cutflow.<\/p>\n\n\n\n Intentaremos corregir los errores de procesamiento que detectemos. Si el error tuviera como resultado que usted recibiera una cantidad de fondos inferior a la que ten\u00eda derecho, abonaremos la diferencia en su Cuenta SMB. Si el error tuviera como resultado que usted recibiera una cantidad de fondos superior a la que ten\u00eda derecho, Cutflow debitar\u00e1 los fondos excedentes de su Cuenta SMB o de su cuenta bancaria vinculada. Usted deber\u00e1 remitir a Cutflow la diferencia en un plazo de treinta (30) d\u00edas naturales a partir de la fecha en que se le requiera el pago. Solo corregiremos las transacciones que usted haya procesado incorrectamente si nos notifica dicho error. El hecho de que usted no nos notifique un error de procesamiento en un plazo de treinta (30) d\u00edas naturales a partir del momento en que este aparezca por primera vez en su historial de transacciones electr\u00f3nicas podr\u00e1 considerarse como una renuncia a cualquier derecho sobre los importes que se le adeuden.<\/p>\n\n\n\n Al aceptar transacciones con tarjeta a trav\u00e9s de los Servicios de Pago, usted acepta procesar las devoluciones de sus bienes o servicios, as\u00ed como realizar los reembolsos y ajustes correspondientes, de conformidad con estos T\u00e9rminos. Usted tiene la obligaci\u00f3n de dar a conocer su pol\u00edtica de reembolsos o cancelaciones a los Clientes en el momento de la compra y\/o reserva, seg\u00fan corresponda, y podr\u00e1 reembolsar transacciones hasta treinta (30) d\u00edas naturales despu\u00e9s de la fecha de dicha transacci\u00f3n. El importe del reembolso o ajuste deber\u00e1 incluir cualquier impuesto asociado que deba ser devuelto y no podr\u00e1 exceder el monto total que figure en los datos de venta originales, salvo por el importe exacto necesario para reembolsar al cliente los gastos de env\u00edo en los que este haya incurrido para devolver la mercanc\u00eda. Si su pol\u00edtica de reembolsos proh\u00edbe las devoluciones o resulta insatisfactoria para el Cliente, usted podr\u00eda recibir, aun as\u00ed, una retrocesi\u00f3n de cargo (chargeback) relacionada con dichas ventas.<\/p>\n\n\n\n Cutflow procesar\u00e1 autom\u00e1ticamente los reembolsos en su nombre, utilizando su saldo disponible o el monto de su dep\u00f3sito, y no ser\u00e1 responsable de los reembolsos realizados por error o en contravenci\u00f3n de sus propias pol\u00edticas. Si su saldo disponible o el monto de su dep\u00f3sito resultan insuficientes para cubrir el reembolso, Cutflow retirar\u00e1 el monto solicitado y lo acreditar\u00e1 a su Cliente. Podr\u00e1n aceptarse reembolsos adicionales, pero estos solo se procesar\u00e1n una vez que su cuenta refleje un saldo positivo. Por cada reembolso, Cutflow podr\u00e1 cobrar una comisi\u00f3n por procesamiento.<\/p>\n\n\n\n Cutflow no tiene la obligaci\u00f3n de aceptar devoluciones de ninguno de sus bienes o servicios en su nombre, de conformidad con las Normas de la Red aplicables (tal como se definen a continuaci\u00f3n). Al utilizar los Servicios de Pago, usted acepta cumplir con todos los estatutos, normas y reglamentos aplicables establecidos por las redes de procesamiento de pagos y por Stripe (\u00abNormas de la Red\u00bb). Las redes de procesamiento de pagos modifican sus normas y reglamentos peri\u00f3dicamente. Es posible que Cutflow deba modificar estos t\u00e9rminos en relaci\u00f3n con las enmiendas a las Normas de la Red. Partes sustanciales de las Normas de la Red est\u00e1n a disposici\u00f3n del p\u00fablico en https:\/\/visa.com, https:\/\/www.mastercard.com y https:\/\/www.americanexpress.com\/merchantopguide. En caso de existir alguna discrepancia entre una Norma de la Red y los presentes t\u00e9rminos, y salvo que se acuerde lo contrario entre Cutflow y las redes de procesamiento de pagos, prevalecer\u00e1n las Normas de la Red.<\/p>\n\n\n\n Tenemos derecho a compensar cualquier reclamaci\u00f3n, en su totalidad, frente a los montos pagaderos a Cutflow por parte de SMB. Asimismo, en la m\u00e1xima medida permitida por la ley, podremos cobrar cualquier obligaci\u00f3n que usted nos adeude, deduci\u00e9ndola de sus transacciones pendientes en la cuenta de dep\u00f3sito. Las comisiones se aplicar\u00e1n en el momento del procesamiento de la transacci\u00f3n y se deducir\u00e1n de los fondos recibidos. El incumplimiento por su parte del pago de la totalidad de los montos adeudados se considerar\u00e1 un incumplimiento inmediato del presente Acuerdo, del cual usted ser\u00e1 responsable. Adem\u00e1s, usted acepta pagar todas las tasas y costos \u2014incluyendo, entre otros, los honorarios y gastos de abogados\u2014 incurridos por nosotros o en nuestro nombre, que surjan de la gesti\u00f3n de cobro de cualquier obligaci\u00f3n impaga por su parte o que guarden relaci\u00f3n con la misma.<\/p>\n\n\n\n Usted es responsable de determinar todos y cada uno de los impuestos evaluados, incurridos o que deban recaudarse, pagarse o retenerse por cualquier motivo en relaci\u00f3n con su uso de los Servicios de Pago (\u00abImpuestos\u00bb). Asimismo, usted es el \u00fanico responsable de recaudar, retener, declarar y remitir los Impuestos correctos a la autoridad fiscal competente. Nosotros no estamos obligados a determinar \u2014ni determinaremos\u2014 si corresponde aplicar impuestos, ni tampoco calcularemos, recaudaremos, declararemos o remitiremos impuesto alguno a ninguna autoridad fiscal que surja de transacci\u00f3n alguna. Si usted es una peque\u00f1a o mediana empresa (Pyme) con sede en los Estados Unidos y, en un a\u00f1o calendario determinado, procesa (i) un monto bruto de pagos superior a $20,000 y (ii) m\u00e1s de doscientos (200) pagos, es posible que Cutflow \u2014o su procesador de pagos\u2014 deba, por imperativo legal, informar al Servicio de Impuestos Internos (\u00abIRS\u00bb) sobre usted y su uso de los Servicios de Pago. A los efectos de determinar si usted ha alcanzado el umbral de declaraci\u00f3n exigido por el IRS, el monto bruto no incluye ajustes por cr\u00e9ditos, equivalentes de efectivo, descuentos, comisiones, montos reembolsados \u200b\u200bni cualquier otro concepto. La determinaci\u00f3n de si usted ha alcanzado la suma de $20,000 en pagos o ha superado los doscientos (200) pagos se realizar\u00e1 mediante el an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n de nuestros Servicios de Pago asociada a su Cuenta de Pyme. Con el fin de poder cumplir con dichas obligaciones normativas, y antes de que la Pyme alcance los umbrales mencionados, requeriremos informaci\u00f3n adicional; esta incluir\u00e1, en el caso de las Pymes con sede en los EE. UU., un formulario W-9 del IRS debidamente cumplimentado. Nos reservamos el derecho de bloquear los Servicios de Pago a cualquier Pyme que no nos proporcione toda la informaci\u00f3n necesaria conforme a las normas y reglamentaciones fiscales aplicables.<\/p>\n\n\n\n Ocasionalmente, podremos ofrecer productos y servicios adicionales para su adquisici\u00f3n por parte de las PYMES, tales como mensajes de texto adicionales, hardware para el procesamiento de pagos y soporte t\u00e9cnico, as\u00ed como servicios de generaci\u00f3n de clientes potenciales. Dichos productos y servicios adicionales estar\u00e1n sujetos a tarifas de servicio adicionales, las cuales se establecer\u00e1n en el momento de la venta, podr\u00e1n ser modificadas a nuestra entera y exclusiva discreci\u00f3n, y se estipular\u00e1n en un acuerdo independiente celebrado entre el Cliente y Cutflow, o una filial de Cutflow que ofrezca dichos productos y servicios. En el supuesto de que dichos servicios adicionales incluyan la generaci\u00f3n de clientes potenciales para las PYMES, la PYME acepta y reconoce que ser\u00e1 responsable del pago de una comisi\u00f3n a Cutflow por aquellos clientes que, por primera vez, utilicen los Servicios de Reservas. En tal caso, Cutflow y la PYME acordar\u00e1n de buena fe un n\u00famero determinado de clientes potenciales generados, reserv\u00e1ndose Cutflow la autoridad final para determinar dicha cifra.<\/p>\n\n\n\n En cualquier momento, usted puede acceder a su historial de transacciones a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su cuenta. Dicho historial puede incluir la capacidad de realizar un seguimiento de comisiones e inventario, as\u00ed como de recibir estad\u00edsticas e informes sobre el rendimiento de su peque\u00f1a o mediana empresa (Pyme). Si bien nos esforzamos por mantener toda dicha informaci\u00f3n completa, actualizada y precisa, no garantizamos que la totalidad del historial de transacciones est\u00e9 libre de errores. Le recomendamos mantener su propio registro del historial de transacciones e informaci\u00f3n financiera, y verificar los mismos con el contador de su empresa. Al utilizar la Aplicaci\u00f3n Cutflow y el Sitio Cutflow, usted reconoce que cualquier confianza que deposite en dicha informaci\u00f3n proporcionada por Cutflow corre bajo su propio riesgo. Cutflow no ser\u00e1 responsable en caso de que dicha informaci\u00f3n resulte inexacta o incompleta.<\/p>\n\n\n\n El presente constituye un Acuerdo para el acceso y uso de los Servicios; en virtud de estos T\u00e9rminos de Uso, no se le otorga licencia alguna sobre software o propiedad intelectual. Los Servicios se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y, cuando corresponda, por las leyes internacionales en la materia. Los Servicios nos pertenecen y constituyen propiedad nuestra o de nuestros licenciantes (si los hubiere). Nos reservamos todos los derechos de propiedad sobre los Servicios.<\/p>\n\n\n\n Asimismo, todo el material exhibido o transmitido en los Servicios \u2014incluyendo, entre otros, textos, fotograf\u00edas, im\u00e1genes, ilustraciones, videoclips, clips de audio y gr\u00e1ficos (en adelante, los \u00abMateriales\u00bb)\u2014 es de nuestra propiedad y se encuentra protegido por las leyes y tratados de derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio y otros derechos de propiedad, tanto de los Estados Unidos como a nivel internacional.<\/p>\n\n\n\n Salvo que se disponga lo contrario, usted no podr\u00e1 copiar, reproducir, publicar, transmitir, transferir, vender, alquilar, modificar, crear obras derivadas a partir de, distribuir, republicar, ejecutar, exhibir ni explotar comercialmente de ninguna manera los Materiales contenidos en los Servicios; tampoco podr\u00e1 infringir ninguno de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual incluidos en dichos Materiales. Asimismo, usted no podr\u00e1 eliminar ni alterar \u2014ni permitir que se eliminen o alteren\u2014 los avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos de propiedad, ni las marcas visuales o logotipos presentes en los Materiales.<\/p>\n\n\n\nDefiniciones, Acuerdo de Vinculaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
Definiciones<\/h4>\n\n\n\n
Acuerdo de vinculaci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n
Disposiciones generales<\/h3>\n\n\n\n
Sobre nosotros; Cutflow no es un proveedor; Sin respaldo<\/h4>\n\n\n\n
Exactitud, integridad y oportunidad de la informaci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n
Errores en los Servicios<\/h4>\n\n\n\n
Modificaciones y cambios en los T\u00e9rminos de uso<\/h4>\n\n\n\n
Modificaciones y cambios en los servicios<\/h4>\n\n\n\n
Acceso al sitio web o a los Servicios<\/h4>\n\n\n\n
Derecho de rechazo, limitaci\u00f3n, interrupci\u00f3n y terminaci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n
Usos prohibidos de los servicios<\/h4>\n\n\n\n
Sistemas de comunicaci\u00f3n y autorizaci\u00f3n para contactarle; Informaci\u00f3n emergente; Grabaci\u00f3n de llamadas; An\u00e1lisis de sus mensajes y otros contenidos.<\/h4>\n\n\n\n
Cuentas de clientes<\/h3>\n\n\n\n
Cuentas en l\u00ednea<\/h4>\n\n\n\n
Transferencia prohibida<\/h4>\n\n\n\n
Pautas de la cuenta<\/h4>\n\n\n\n
\n
\n
T\u00e9rminos de venta para servicios de reserva y servicios de pago<\/h3>\n\n\n\n
Cuentas en l\u00ednea<\/h4>\n\n\n\n
Pol\u00edtica de inasistencia y cancelaci\u00f3n de citas<\/h4>\n\n\n\n
Pautas de uso<\/h4>\n\n\n\n
Servicios de pago de Cutflow, en general<\/h4>\n\n\n\n
Precios de oferta<\/h4>\n\n\n\n
Informaci\u00f3n de la tarjeta de pago<\/h4>\n\n\n\n
Autorizaci\u00f3n y liquidaci\u00f3n de pagos<\/h4>\n\n\n\n
Recibos e historial de transacciones<\/h4>\n\n\n\n
Pagos incompletos<\/h4>\n\n\n\n
Servicio de tarjetas de regalo<\/h3>\n\n\n\n
\n
\n
T\u00e9rminos de uso para pymes<\/h3>\n\n\n\n
Actividad comercial no autorizada<\/h4>\n\n\n\n
Cuentas de PYMES, en general<\/h4>\n\n\n\n
Registro y tarifas de servicio<\/h4>\n\n\n\n
Relaci\u00f3n de la cuenta en una plataforma de terceros<\/h4>\n\n\n\n
Cancelaci\u00f3n de una cuenta para pymes<\/h4>\n\n\n\n
Cumplimiento de todos los T\u00e9rminos de Venta<\/h4>\n\n\n\n
Garant\u00edas para PYMES; Restricciones<\/h4>\n\n\n\n
Descripci\u00f3n del anuncio<\/h4>\n\n\n\n
Maintenance of Calendar<\/h4>\n\n\n\n
Se requieren t\u00e1cticas de venta \u00e9ticas; comunicaci\u00f3n con los clientes.<\/h4>\n\n\n\n
Cumplimiento de la ley<\/h4>\n\n\n\n
Libertad de m\u00e9todos promocionales<\/h4>\n\n\n\n
Derecho de rechazo<\/h4>\n\n\n\n
Se requieren pol\u00edticas y t\u00e9rminos de venta.<\/h4>\n\n\n\n
Tarifas de procesamiento para pymes<\/h4>\n\n\n\n
Contracargos y revocaciones<\/h4>\n\n\n\n
Retenci\u00f3n de fondos<\/h4>\n\n\n\n
Pagos<\/h4>\n\n\n\n
Responsabilidad de la informaci\u00f3n precisa sobre los pagos<\/h4>\n\n\n\n
Dep\u00f3sitos<\/h4>\n\n\n\n
Errores de procesamiento<\/h4>\n\n\n\n
Reembolsos<\/h4>\n\n\n\n
Derecho de compensaci\u00f3n; Derechos de cobro<\/h4>\n\n\n\n
Pago de impuestos<\/h4>\n\n\n\n
Productos y servicios adicionales, en general<\/h4>\n\n\n\n
Historial de transacciones<\/h4>\n\n\n\n
Propiedad intelectual; Privacidad<\/h3>\n\n\n\n
No se renuncia a los derechos de propiedad intelectual.<\/h4>\n\n\n\n